售后服务专员

1970-01-01 08:00:00 上海 3


职位描述:
工作职责:
1. 维护售后服务体系和售后服务网络;
2. 处理客户投诉与售后服务电话;
3. 完成所属区域内服务网路的健全及服务规范操作;
4. 巡回督导网点的服务工作并负责服务技巧、服务技能新产品知识等内容的培训工作;
任职要求:
1.35岁以下
2.2年以上售后服务管理工作经验;
3.电子、计算机等相关专业,大专及上文化程度;
4.熟练使用excel、word、ppt等办公软件;
5.具有较强的执行力和协调沟通能力,普通话标准。
6.良好的团队协作能力,有独立分析、解决问题的能力,能承受工作压力
7.工作认真、细致、条理性强
8.可以根据工作需要出差。
年薪5-10万


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